価格交渉もどげんかします!「アイルインテリアエクセル」中の人ぶっちゃけトーク炸裂

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前々回、前回と、2回に渡ってお送りしております、楽天市場のネット家具店「アイルインテリアエクセル」への突撃取材。

あまりに面白すぎて話し出したら止まらない!こりゃあ、どげんかせんといかん!

というわけで、3回目となる今回でシメたいと思います。Kさん、引き続きよろしくお願いします!

前々回
創業は大正13年!「アイルインテリアエクセル」を運営する老舗家具店「宮崎ながの」
先日、ひょんなことから楽天市場の家具店「アイルインテリアエクセル」の方とご縁があり、メール取材をお願いさせていただいたところ、快く引き受けてくださいました。 メール取材なので、正直、あまり面白い話は聞けないだろうなーと思ってたんですけど、こ...
前回
ネットショップの「中の人」に聞いた!ネットで安全に学習机を購入する方法
前回に引き続き、楽天市場でネット家具店「アイルインテリアエクセル」を運営されている「宮崎ながの」のKさんにお話をうかがって参ります。 前回 前回は意外なお話が満載でした。今回は「ネットで安全に学習机を購入する方法」を中心にうかがって参ります...

※この記事は2016年11月6日時点の情報に基づいています

 

至れり尽くせり!引出しのサイズまで問合せOK

収納マン:都市部では学習机を買えるお店に選択の余地がありますが、地方ではそうもいかないところも多いです。その点、ネットショップは家具屋の少ない地域に住んでいる人にも購買機会を与えてくれます。ですからネットショップで学習机を買えるのはありがたいのですが、実物を見れない不安もあります。貴店のリアル店舗に展示がある商品であれば、たとえば引出しのサイズを問い合わせることなども可能なのでしょうか?

Kさん:もちろん可能です。展示が無くても出来る限り調査して返答します。展示があれば写真を添付するなど、細かい要望にできるかぎり対応します。

収納マン:え?そこまでしてくれるんですか!それは実にありがたいです。

でも、貴店がそこまでしてくれると分かったら、私の存在意義がなくなってしまいかねませんねー(苦笑)

 

シンプルな国産デスクや組み替え式デスクが人気

収納マン:最近の学習机のトレンドについて、何か思うところがあればお願いします。

Kさん:国産学習家具が親御さん、おじいちゃんおばあちゃんに人気があります。杉工場、カリモク家具、堀田木工所、飛騨産業、浜本工芸などですね。(1)中高生または大人になってからも使える丈夫でシンプルなデザイン、(2)リビングやダイニングに置いてもインテリアを崩さないデザイン、(3)素朴な木の質感に触れさせて育てたい、などといったところが人気の理由です。

ほかには、組み替えが多様なデスク。コイズミファニテックのスタディアップデスクやステップアップデスク、イトーキのフリーワンタイプなどは、部屋のインテリアや配置を崩さないスタイルが選べるという点が好評です。コイズミファニテックのビーノやプレオなどのセレクトタイプは都心部にお住まいの方に人気です。デスクとシェルフだけでワゴンは要らないなど、必要なものだけを選べることがメリットです。

今は生活様式が多種多様になってきているので、ある商品が集中して売れるということはなく、幅広く売れている気がします。また、組み立てやすいようにメーカー側が工夫をこらしている商品も多くなってきたので、自分で組み立てるお客様も増えているのは現状たしかですね。

 

アイルインテリアエクセルの人気デスクBEST3

収納マン:ズバリ、貴店で人気の学習机、イチオシの学習机を教えてください!

Kさん:それでは発表します!

  • 第1位=コイズミファニテック・ビーノ
  • 第2位=コイズミファニテック・CDシリーズ
  • 第3位=イトーキ・カモミール
  • 同じく3位=オカムラ・ピエルナ

当店のイチオシは、カリモク家具のボナシェルタです。当店はカリモク正規店&ギャラリー認定店ですので、プレミアムオーダー色なども販売しております。気になる商品が出品されていなくても問い合わせて頂ければ対応致します。

収納マン:えーっ!アイルインテリアエクセル(宮崎ながの)はカリモク正規店&ギャラリー認定店だったんですか!それは知りませんでしたよ。ってゆーか、ショップを改めて確認しましたけど、どこに書いてあるのか分かりませんでしたよ(苦笑)そこ、すごく重要なことだと思うので、もっとアピッてもらったほうが良いと思います!

それと人気ランキング。ビーノにCDシリーズ、カモミール。このあたりは鉄板ですねー。同率3位のピエルナは、リアルではあんまり見かけなくなりましたけど、やっぱり人気あるんですねー。

 

「学習家具」という大枠で見れば売れ行きに変化なし

収納マン:学習机が売れなくなったなどと聞くようになって久しいですが、貴店ではいかがでしょう?

Kさん:学習机が売れなくなったというより、リビング学習志向が強くなってきて、いかにも「学習机」というものより、リビング学習向けのデスクが売れている、といった印象を受けます。「学習家具」という大枠で見れば、売れ行きに変わりはないように思います。

「学習机」でも、一般的なリビングテーブルやダイニングテーブルのナチュラル色やブラウン色に色合いが合うようなものが売れるようになってきています。実際、大手学習デスクメーカーのコイズミファニテックやイトーキも、2017年度はシンプルな色合いの学習デスクを推し出してきていますしね。2017年度イトーキのジョイカラーにはびっくりしましたが(笑)

収納マン:それって、ぶっちゃけ安っぽくなったってことですか?(笑)

Kさん:確かに安っぽくなった、というのもあります(笑)それよりも私としましては、店頭でお客様のお声を聞いたりショップでのレビューを拝見していると、「カラーデスクと言えばイトーキ」というお客様がいらっしゃるので、もったいないなぁ…という感想です。

2017年度からジョイカラーは単色での販売で、カラー前板は別売になっています。つまり、「カラーデスク」なのに、届いた状態ではカラーデスクではないわけですよね?通販なのでそもそもバラバラだということは抜きにしてですけど(笑)

確かに、一緒に購入して組立時に取り付けてしまえば同じなのですが、不思議と「別売」となるだけで、購入を考えてしまうことはありませんか?しかも、その金額が大きければなおのことです。

本体と前板を同時に買っても昨年度のジョイカラーより安価であると言っても、そこが壁になってしまうと思うのです。「今」購入する人が「昨年度」のジョイカラーデスクの価格帯を知ってる確率はかなり低いと思いますし、余程イトーキのカラーデスクと決めている方でないと、コイズミのCDデスクに流れて行ってしまう気がしてならないのです。

インターネットでは、ネット通販限定でカラー前板付き(取り替え不可)のジョイカラーデスクが販売されていますので、リビングに対応したジョイカラーと、王道カラーデスクの売れ行き勝負が楽しみですね。

収納マン:あー、ジョイカラーでここまで盛り上がるとは…(笑)Kさんも私も、決してジョイカラーを馬鹿にしているわけじゃないんですよね。むしろ、「ジョイカラーLOVE」なんですよ。巨人vs阪神を語るというか、宿敵あってこそドラマが展開されるというものなんですよねー。この勝負、是非とも見届けたいと思います!

 

アイルインテリアエクセルは価格交渉も大歓迎!

収納マン:宴もたけなわとなって参りましたが、あまり長くなると営業妨害ですので(苦笑)、そろそろシメないといけません。最後に、これだけ面白い話を聞かせてくれたんですから、貴店のPRをバシッとお願いします!

Kさん:当店は家具という大型商品を扱っている関係上、商品の納期には日数が掛かりますが、お問い合わせやご注文に対する返信はできるだけ早い対応を心がけています。また、高倍率のポイントキャンペーン企画やセール企画などを定期的におこなっておりますので、通販で家具を購入すると決めている方は、一度問い合わせしていただけると、思わぬ情報を入手できるかもしれません。

価格交渉は全商品随時おこなっておりますので、お勧めです。「ポイントは要らないから安くして欲しい」、「住所がここなんだけど価格は安くならないか?」、「こういう商品は扱えない?いくらになる?」などなど…こういう質問は歓迎します!(ご返答にはお時間を要する場合もございます)

質問時のポイントとして、住所・氏名・連絡先を明記していただけることが重要です。競合他社のスパイ行為ということも念頭に入れているので、怪しい場合は企画情報は漏らさないように気をつけておりますので…。お客様側が慎重になるように、販売店側も慎重になっております、顔の見えない通販だからこそ、お互い慎重になっていることをご理解をいただいて、信頼関係を築くことが大切だと感じております。

収納マン:えーっ。マジすか―。実は先日、ウチの息子がまたやっちゃいまして。デスクライトに続き、今度はデスクマットをダメにしちゃったんですよ、これが(苦笑)代わりに購入しようと思ってるのがコレでして。そうです、ちょっと安くなりませんかねー?

おっと、失敬!続きは個人的にやり取りします(笑)

 

というわけで、3回に渡ってお送りしましたアイルインテリアエクセル(宮崎ながの)への取材レポートはいかがだったでしょうか。

最後は何だか記事広告かと思われるような展開になってしまいましたけど、もちろんそういうことではありません。記事を書くにあたって金銭のやり取りは一切なし。収納マンはクリーンです!清く正しい学習机評論家、収納マンを、これからもどうぞよろしくお願いします!(笑)

アイルインテリアエクセルを運営する宮崎ながののKさん、この度は本当にありがとうございました!役に立つ情報がいっぱい聞けて、めちゃぐちゃ楽しかったです!

宮崎ながのの実店舗には、学習デスクの展示が100点近くあるそうです(都城店・宮崎店2店舗合わせて)。こんなに素敵な家具屋さんがお近くにある方は本当にうらやましいですね。

あー、宮崎県に行きたいなー。でも家族で行くと高くつくなー。まずは旅費をどげんかせんといけません(苦笑)

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コメント 皆様からご質問・ご意見など

  1. だるま より:

    収納マンさま

    今度はこちらの記事にお邪魔しております。

    今回は、アイルインテリアエクセル楽天市場点の姉妹店、Next-Life-Style-NAGANO(Yahoo店)についてのご報告です。
    こちらも母体は宮崎ながのです。

    私は最近楽天よりもヤフーでの購入が多くなっていたため、Yahooでも同様の対応をしていただけるのか問い合わせてみました。

    収納マンさまのブログを拝見しての質問であることを伝え個人情報等記載のうえで、二点質問させていただきました。
    もちろん、楽天市場店限定であれば、筋が違う話ですので、その場合は大丈夫ですともお伝えして有ります。

    1. おトクに購入できる日がありますか
    2. ポイントより値引き、というのがヤフーのほうでも可能ですか

    その回答は以下のとおりです。

    「大変申し訳ございませんが、既にお値引き価格にて
    提供しております為、更なるお値引きは難しくなっております。

    また、ポイントにつきましては、ログインした状態で、
    ポイントの内訳をご覧ください。」

    両ショップの担当さんが値引きや情報提供について異なったお考えなんでしょうね。
    少なくとも、価格交渉等するなら楽天市場店さんがおすすめです!

    私は商品選定にかなりエネルギーを使ってしまっているので、販売店選びがぐだぐだになってしまいそうです・・・。
    でも、販売店の選定も大切ですよね。
    安く購入することも大切ですが、机を大切に扱ってくれている販売店さんを選びたいなと思っています。

    その点、浜本の直営店でもある宮崎ながのさんなら安心かなとも思っているところです。
    あとは東京インテリアでも良いかなと考えています。

    • 収納マン より:

      だるまさま

      貴重な情報ありがとうございます^^

      あくまで推測ですが、楽天市場とYahoo!ショッピングでは店舗運営上のシステムが異なるため、そのような対応になるのではないかと思います。
      私が個人的にいろんなモノをネットショップで買っている経験から言うと、楽天市場は一旦受注してからの売価変更が可能だったり、システムに柔軟性があるように思います。
      他方でYahoo!ショッピングは、そういった柔軟性が少ないのではないかと思います。

      ともあれ、ネットやリアル問わず、販売店選びは重要だと思います。
      やっぱり一番安心なのはリアルな販売店です。
      また、東京インテリア家具はこの3連休も学習机のセールをやっていたようですが、今までに読者の方に教えていただいた情報を見ると、私にはちょっと想像できない価格が提示されることもあるようです。

      ネットショップは、やはり宮崎ながののようにリアルな家具店を運営しているところが安心です。
      そうでない「何でも屋」みたいなところで買うとトラブルが多いように思います。

      私も一度、二段ベッドをそういうところで買ったら、ある日突然配達にやって来て慌てました。
      そういうお店は消費者にとっても迷惑なだけでなく、配送会社にとっても良くありません。
      そういう配達の仕方をさせられている配送員は、やっつけ仕事になりがちで、トラブルの遠因となります。

      ちなみに、宮崎ながのは浜本工芸の直営ではなく正規販売店ですね。
      私も気になったので以前に確認してみました(浜本工芸のホームページに正規販売店としてリストに挙がっていなかったので)。
      浜本工芸は、ネットで販売されることを非常に嫌っているようで、そこのところがちょっといろいろあるようです。